Unser Smart 453 brauchte im Nov. 2021 seinen 2. jährlichen Service. Nachdem das Preis - Leistungs - Verhältnis bei Smart Dortmund uns nicht überzeugt hatte, beschlossen wir es mal mit „die smarte Werkstatt“ in Bochum zu versuchen. Nach einem Vorab-Besuch (Wo ist das ? Parkmöglichkeiten ? usw.) wurde telefonisch noch am selben Tag ein Termin vereinbart. Das Auto wurde pünktlich abgeben. Da aufgrund der Corona Vorschriften ein Aufenthalt im Servicebereich nicht möglich war, bekam ich vom freundlichen Mitarbeiter den Tip zu einer nahegelegenen Bäckerei. „Mein Auto wäre in ca. 1,5 Std fertig“ Und so war es auch !!! Die Rechnung wurde geschrieben, der Servicenachweis gedruckt und ich verließ zufrieden und mit einem guten Gefühl die Firma Jähnke.

Guter Service

Termin für 9, 11 Uhr sollte abgeholt werden können, Service und Tüv….. Nun es ist 11 48 und sie sind derzeit knapp mit 40 Min drüber, 10 min sind ok, max. Ok … Den Preiss kenn ich noch nicht. Ca…160Tüv und 350 Service, das so als Bauschgefühl

Freundlichkeit und Kompetenz stelle ich absolut nicht in Frage. Zur Qualität kann ich mich nicht äußern. KLEINE Inspektion für 287,-€ 😡 Der Smart fortwo war nicht einmal 1 Std. dort, alles gut, aber für 3,25 Liter 5W 30 einen Nettobetrag von 81, 93€ zu berechnen ist schon ne Hausnummer, sowie der Filter für Innenraumluft 38, 11€ Nettobetrag. Die Arbeitszeit sowie Arbeitsaufwand ist ja auch mal "sehr Nett". Also leider ist mir das eine "LEHRE"! Das ich vorweg nach Öl und Filter Preis/ Kosten hätte fragen müssen wäre besser gewesen. Ein HOCH auf 287,25 € 😡😡😡